Política de Privacidade

1 Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados tratados por meio deste site é a COMUNIKAR — Comunicação Visual, com sede em Lauro de Freitas/BA (Região Metropolitana de Salvador), atuando em Salvador, região metropolitana e interior da Bahia.

• Razão social: [PENDENTE]
• CNPJ: 33.234.679/0001-32
• Endereço completo: Av. Brg. Mário Epingaus, 329 — L28, Centro, Lauro de Freitas/BA, CEP 42700-000
• WhatsApp: (71) 99640-5897
• Instagram: @comunikarvisual

2 Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece

Quando você entra em contato pelos botões de WhatsApp do site (para agendar uma visita técnica, pedir orçamento ou tirar dúvidas), podemos tratar as informações que você mesmo compartilha, como nome, telefone, e o conteúdo da sua mensagem (por exemplo, o tipo de serviço desejado e o endereço da obra).

Dados coletados automaticamente

Ao navegar, podem ser coletados dados técnicos de navegação — como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso — por meio de cookies e ferramentas de análise (Google Analytics) e de mídia (Meta Pixel).

3 Para que usamos os seus dados

Tratamos os seus dados apenas para finalidades legítimas e informadas:

• Atender ao seu contato e agendar a visita técnica — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
• Elaborar e enviar orçamentos e executar o serviço contratado — base legal: execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
• Melhorar o site e medir a eficácia de campanhas — base legal: legítimo interesse e/ou consentimento para cookies não essenciais (LGPD, art. 7º, I e IX).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável (LGPD, art. 7º, II).

Não utilizamos os seus dados para finalidades diferentes das aqui informadas sem avisá-lo.

4 Cookies

Cookies são pequenos arquivos que ajudam o site a funcionar e a entender como ele é usado. Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento) e cookies de análise (Google Analytics) e de mídia (Meta Pixel). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem deixar de funcionar sem eles.

5 Com quem compartilhamos

A COMUNIKAR não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores que viabilizam a operação do site e do atendimento, e somente no necessário, tais como:

• Plataforma de mensagens (WhatsApp / Meta), quando você nos contata por ela;
• Serviços de hospedagem e infraestrutura do site;
• Ferramentas de análise (Google Analytics) e de anúncios/mídia (Meta), para medir e melhorar campanhas.

Alguns desses prestadores podem estar localizados fora do Brasil. Nessas hipóteses, a transferência internacional de dados observa as garantias exigidas pela LGPD.

6 Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei.

7 Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas trabalhamos para manter um nível de segurança adequado.

8 Os seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• Revogação do consentimento, quando for a base do tratamento.

10 Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos revisá-la periodicamente.